個人情報の取扱いについて

I. 個人情報の取扱い基準

シスメックスは、当社事業における様々な場面で、お客様等(※)から個人情報をご提供いただくことがあります。
シスメックスは、個人情報の保護に関する法律等の関連法令、ガイドライン(以下、「法令等」といいます。)および社内規程等を遵守するとともに、次のとおり「個人情報の取扱いについて」(以下「本文書」といいます。)を定め、個人情報の適切な管理および保護に努めます。
 
EUの一般データ保護規制(GDPR)に関する個人情報の取扱いについては、「GDPRに関する個人情報の取扱いについて」もご参照ください。
 
※本文書において「お客様等」とは、シスメックスのお客様・お取引先、シスメックスのお取引先医療機関等ご利用の方(患者さん等)、株主の方、採用応募者の方ならびにシスメックスの役員および従業員(以下「役職員」といいます。)をいいます。

1. 個人情報の取得

シスメックスは、法令等およびシスメックスの社内規程等に基づいて、個人情報を適正に取得します。なお、法令で要配慮個人情報として定められている情報を取得する場合には、原則としてお客様等の同意の上で取得します。

2. 利用目的

シスメックスは、法令等およびシスメックスの社内規程等に基づいて、個人情報の利用目的をできる限り特定し、利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。またシスメックスは、法令等およびシスメックスの社内規程等に基づいて、お客様等に対して特定された利用目的を通知または公表し、必要に応じて明示します。シスメックスが公表する利用目的は「II.利用目的について」に記載のとおりです。

3. 情報セキュリティと個人情報の消去

シスメックスは、適切なセキュリティを確保する方法で、個人情報を取り扱います。またシスメックスは、利用目的に必要な範囲で個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、取扱う必要がなくなったときは、当該個人情報を消去します。 

4. 第三者への提供

シスメックスは、法令等に定めのある場合を除き、あらかじめお客様等の同意を得ることなく、個人情報を第三者(外国にある第三者を含む)に提供しません。またシスメックスは、第三者にお客様等の個人情報を提供する場合、かかる第三者に対して必要かつ適切な措置を講じます。

5. 委託

シスメックスは、個人情報の取得、利用、その他の処理を業務委託することがあります。またシスメックスは、かかる業務委託先に対して必要かつ適切な監督を実施します。

6. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等について

シスメックスが保有するお客様等ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記お問合せ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令等に従って速やかに対応します。

7. Cookieその他

シスメックスは、シスメックスのウェブサイトから、Cookie(クッキー)等を使用することがあります。シスメックスは、これらの情報からお客様等の傾向や統計を分析し、よりよいサービスを提供できるように役立てています。 
 
当社は、ウェブサイトの品質向上のために、Google社のGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して、ウェブサイトへの訪問状況を収集・記録・分析します。Google Analyticsでデータが収集・処理される仕組みについては以下のサイトをご覧ください。
 
 
また、ご自身のブラウザのCookie機能をオフに設定することも可能です。ただしこの場合、サービスの全部または一部がご利用になれないなど、ウェブサイトの機能が損なわれる場合があります。なお、シスメックスにおけるCookieの有効期限は、ウェブサイト毎に設定しています。

II. 個人情報の利用目的

1. お客様、お取引先に関する個人情報

  • 各種お問い合わせの対応のため
  • シスメックスからの連絡、定期的な情報提供のため
  • お取引の交渉、契約の履行のため
  • シスメックス施設への入館・退館管理のため
  • 顧客満足度調査等、製品・サービス品質向上のための検証・分析のため
  • 法令等に基づく調査・記録および官公庁への届出・報告のため

2. お取引先医療機関等ご利用の方(患者さん等)に関する個人情報

  • シスメックスによる単独研究および医療機関または大学等の研究機関等との共同研究の場合における、当該研究実施のため
  • 製品の不具合対応等、製品・サービス品質向上のための検証・分析のため
  • 法令等に基づく調査・記録および官公庁への届出・報告のため
  • 医療機関等から検査または解析の委託を受けた場合における、当該検査または解析の実施および結果報告のため

3. 株主の方に関する個人情報

  • 法令に基づくデータの作成等、株式の管理のため
  • 会社法に基づく株主の方の権利行使への対応のため
  • 会社法その他法令に基づく義務の履行のため
  • 事業報告その他の配布物の送付のため
  • 議決権行使の促進のため
  • IR活動に関する情報提供のため

4. 採用・インターンシップ応募者の方に関する個人情報

  • 採用・インターンシップ選考に関する案内および手続きのため
  • 各種お問い合わせ、資料請求に関する対応のため
  • 採用・インターンシップ選考活動の検証・分析のため
  • 採用決定後の雇用管理上の手続きのため

5. 役職員(役職員であった者を含む)およびその家族

  • 人事・労務、給与・報酬の支払、評価、能力開発、福利厚生等の管理のため
  • 職場の安全衛生管理・感染症予防を実施し、企業による安全配慮を実践するため
  • 配属・異動その他の雇用管理のため
  • 労働組合、健康保険組合、年金基金への連絡等のため
  • 法令等に基づく調査・記録および官公庁への届出・報告のため
  • 緊急時の連絡のため

III. 個人情報の共同利用

1. グループにおける共同利用

シスメックスは、お客様等の個人情報を、シスメックスの社内規程等に基づいてシスメックスおよびグループ会社(外国拠点のグループ会社含む)間で利用します。
シスメックスは、グループ会社間における個人情報の取扱いについて、十分な個人情報保護水準を確保し、その取扱いを遵守させることに努めます。
 
(1)共同利用する個人情報の項目および利用目的 
お客様、お取引先に関する個人情報 利用目的
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等
  • 各種お問い合わせの対応のため
  • シスメックスからの連絡、定期的な情報提供のため
  • お取引の交渉、契約の履行のため
  • シスメックス施設への入館・退館管理のため
  • 顧客満足度調査等、製品・サービス品質向上のための検証・分析のため
  • 法令等に基づく調査・記録および官公庁への届出・報告のため

役職員(役職員であった者を含む)
およびその家族に関する個人情報
利用目的
氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、その他人事に関するデータ
  • 業務上の連絡のため
  • 人事・労務、評価、能力開発、福利、安全衛生等の管理のため
  • 配属・異動その他の雇用管理のため
  • 法令等に基づく調査・記録および官公庁への届出・報告のため
  • 緊急時の連絡のため

採用応募者に関する個人情報 利用目的
氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、その他人事に関するデータ
  • 採用に関する案内および手続きのため
  • 各種お問い合わせ、資料請求に関する対応のため
  • 採用決定後の雇用管理上の手続きのため
  • 採用選考活動の検証・分析のため

(2)共同利用の範囲
シスメックスグループ各社 
グループ会社については「関係会社・財団」をご参照ください。
 
(3)共同利用責任者
シスメックス株式会社

2. 労働組合における共同利用

(1)共同利用する個人情報の項目および利用目的
役職員(役職員であった者を含む)
およびその家族に関する個人情報
利用目的
氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、その他、利用目的達成に必要なデータ
  • 組合の活動方針、要求事項、団体交渉結果等を組合員に周知するため
  • アンケートを実施し活動方針・計画立案の参考とするため
  • 組合員への各種連絡等、組合活動の遂行のため

(2)共同利用の範囲
シスメックスユニオン
 
(3)共同利用責任者
シスメックス株式会社

IV. お問い合わせ

シスメックスの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等は、下記までご連絡ください。 
 
担当部署:シスメックス株式会社 総務部
住所:〒651-0073 兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通1-5-1
 

お問い合わせ

(件名に「個人情報について」と明記ください。)
 
シスメックスは、お客様等のご要望に応じる際に、お客様等のご連絡先やその他の詳細を確認させていただくようお願いすることがあります。シスメックスは、妥当な期間内に返答するよう努力します。 

V. 変更のお知らせ

本文書は、2021年8月1日に更新されました。シスメックスは、本文書を適宜見直し、個人情報の保護の改善に取り組みます。これに伴い、本文書の内容が変更される場合があり、その場合は、当サイト上にてお知らせします。