シスメックス株式会社

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CSRマネジメント

ステークホルダーとの関わり方

シスメックスを取り巻くステークホルダー

シスメックスは、ステークホルダーの皆様に安心をお届けすることをCSRの基本的な考えとしてさまざまな取り組みを展開しています。

シスメックスを取り巻くステークホルダー

行動基準

お客様に対して

常にお客様の視点で行動し、確かな品質ときめ細やかなサポートにより、お客様に安心を届けます。
常にお客様が真に求めるものが何かを追求し、お客様の期待を超える新しい価値を提案します。

従業員に対して

多様性を受け入れ、一人ひとりの人格や個性を大切にすると共に、安心して能力が発揮できる職場環境を整えます。
自主性とチャレンジ精神を尊重し、自己実現と成長の機会、成果に応じた公正な処遇を提供します。

取引先に対して

公平・公正を基本とした幅広い取引により、取引先の皆様に安心を届けます。
相互の信頼関係と研鑽により、取引先の皆様と共に発展する企業をめざします。

株主様に対して

経営の健全性と透明性を高め、積極的な情報開示とコミュニケーションで、株主の皆様に安心を届けます。
堅実かつ革新的な経営を推進し、持続的な成長と株主価値の向上に努めます。

社会に対して

法令遵守はもとより、常に高い倫理観にもとづいた事業活動を推進し、社会の全ての皆様に安心を届けます。
環境問題をはじめ地球や社会が抱える様々な問題の解決に、社会と共に取り組みます。

ステークホルダーエンゲージメント

シスメックスグループは、ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションを通じて、事業活動がステークホルダーの要請や期待に応えているかを検証し、その結果をあらゆる事業活動に反映させています。

2016年度の主な対話実績

お客様との対話
地域担当役員によるお客様との意見交換を実施 シスメックス
各地域でお客様満足度調査を実施 シスメックス、海外グループ会社
学術セミナーを各地域で開催 シスメックス、海外グループ会社
製品への正しい知識を伝えるユーザーグループミーティングを開催 シスメックス、海外グループ会社
お客様のフィードバックを取り入れたカスタマートレーニングプログラムを各地域で継続的に実施 シスメックス、海外グループ会社

第38回学術セミナー

第39回学術セミナー(日本)

従業員との対話
全社員を対象とした自己申告制度により、海外勤務の希望の有無や職種の変更を含むキャリア設計に関する希望を調査し、人事ローテーションを行うための情報として活用 シスメックス
労働組合との団体交渉や、労働環境改善などについて議論する労使協議会を開催 シスメックス
経営層が各事業所を訪問し、経営方針などの説明を実施 シスメックス
労働組合との対話を実施 シスメックス 上海、済南シスメックス、シスメックス 無錫、シスメックス ベトナム、シスメックス タイ、ハイフェンバイオメッド
従業員アンケートやインタビューの実施 シスメックス、海外グループ会社

グローバル コミュニケーション センターでの研修風景

取引先との対話
部品の品質保証に関する取引先向け説明会を開催 シスメックス
代理店会議を開催し、シスメックスの事業計画などについて説明 シスメックス ミドルイースト
ビジネスパートナー・ミーティングを開催 シスメックス アジア・パシフィック、シスメックス コリア
 
株主・投資家との対話
定時株主総会および株主懇談会を開催 シスメックス
機関投資家・アナリスト向けの技術説明会を開催 シスメックス
個人投資家向けの会社説明会を開催 シスメックス
個人株主様向けの会社見学会を開催 シスメックス

株主懇談会

地域住民との対話
研究開発拠点「テクノパーク」で地域交流イベントを開催 シスメックス
高校生向け理数系教育イベント「サイエンスフェアin兵庫」に参加 シスメックス
世界各地での社会貢献活動を通じて地域住民との対話を実施 海外グループ会社

テクノパークの庭園開放

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